Gratis verzending, ruilen en retour

Bestellingen in het weekend

Als het artikel wat je wilt bestellen direct leverbaar is, dan wordt deze op maandag verzonden en dinsdag bezorgd.


Bij het artikel staat vermeld of deze "direct leverbaar" is of een levertijd heeft.


Voor uitgebreidere informatie zie de pagina Verzenden.

Verzenden

PostNL / Levertijd

Lataza verstuurt pakketten en brievenbuspakketjes met PostNL. In het nederlandstalige gedeelte van België worden de pakketten door TNT Pakketten of door koeriersbedrijven bezorgd. In het franstalige gedeelte worden de pakketten door DPD bezorgd.
  • Bij elk product wordt de levertijd aangegeven.
  • Voor het merendeel van het assortiment bij Lataza geldt dat u uw artikel de volgende dag in huis ontvangt wanneer u op werkdagen voor 23:59 uur bestelt en betaalt. Mocht een artikel niet voorradig zijn, dan wordt er bij het artikel de verwachte levertijd aangegeven.
  • Pakketten worden ook op zaterdag bezorgd indien op vrijdag vóór 23:59 uur besteld en betaald (mits het product op voorraad is).
  • Bestellingen die geplaatst zijn na vrijdag 23:59 uur en in het weekend worden op de volgende dinsdag bezorgd (mits het product op voorraad is)
  • Wij geven uw pakket ter bezorging mee aan PostNL. U ontvangt een bevestiging per e-mail zodra de zending is aangemaakt. In deze e-mail vindt u ook een link met de trackingcode van PostNL, zodat u zelf kunt nagaan wanneer u uw bestelling ontvangt.
  • 96% van alle verstuurde pakketten worden, nadat de zending is aangemaakt, de volgende (werk)dag geleverd. Hou er rekening mee dat in een heel enkel geval een zending vertraging kan oplopen. Let op: Tijdens feestdagen is het erg druk bij PostNL. Hierdoor kunnen zendingen vertraging oplopen. Bestel daarom tijdig.

Gratis verzending

  • Verzendingen binnnen Nederland en naar België en Duitsland zijn gratis.
    Meer info over verzendkosten naar overige landen...

    Voor verzending naar overige landen worden verzendkosten berekend. Selecteer op de afrekenpagina het betreffende land, de verzendkosten worden dan getoond.

    • Australie: € 25,- *
    • Bulgarije: € 20,-
    • Denemarken: € 15,-
    • Finland: € 20,-
    • Frankrijk: € 15,-
    • Griekenland: € 20,-
    • Italië: € 15,-
    • Kroatië: € 20,- *
    • Litouwen: € 20,-
    • Nieuw-Zeeland: € 25,- *
    • Noorwegen: € 20,- *
    • Oostenrijk: € 15,-
    • Polen: € 20,-
    • Portugal: € 20,-
    • Verenigd Koninkrijk: € 15,-
    • Verenigde Staten: € 25,- *
    • Zweden: € 15,-
    • Zwitserland: € 20,- *
    * Houd rekening met eventuele invoer-, inklaringskosten en BTW als een product gestuurd wordt naar een niet EU land. Deze kosten zijn voor rekening van de koper.

Bezorgen op een ander adres

  • Het is mogelijk dat u een bestelling op een ander adres dan het factuuradres laat afleveren, bijvoorbeeld een PostNL afhaallocatie. Dit kunt u tijdens het bestelproces aangegeven.
  • Wilt u een pakket laten bezorgen in een ander land en het land staat er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op. Wij informeren u graag over de mogelijkheden.
  • Voor bedrijven buiten Nederland is het tevens mogelijk om BTW vrij te leveren. Buiten de EU wordt geen BTW gerekend, ook niet voor particulieren. Voor bedrijven binnen de EU kan er op de afrekenpagina een BTW nummer ingevuld worden, deze wordt vervolgens gevalideerd en indien geldig wordt de BTW niet berekend.

Niet thuis ten tijde van de bezorging?

Als u niet thuis bent probeert de bezorger het pakket eerst af te geven bij de buren (wilt u dit niet, dan kunt u dit aangeven op de afrekenpagina bij de bezorgopties). Lukt het afgeven bij de buren niet, dan laat de bezorger een bericht achter met daarop een 'niet thuis-code'. Met deze code kunt u zelf kiezen waar en wanneer u uw pakket wilt laten bezorgen. U kunt uw keus tot 22:00 uur aan PostNL doorgeven. Als u geen bezorgmoment kiest, probeert de bezorger het de volgende dag nog een keer. Lukt het dan weer niet om uw pakket te bezorgen? Dan bewaart PostNL het voor u op een PostNL-locatie bij u in de buurt. U heeft dan twee weken de tijd om het pakket op te halen. Daarna stuurt PostNL het terug naar Lataza. Vergeet niet om een geldig legitimatiebewijs mee te nemen als u uw pakket ophaalt, anders mag PostNL het pakket niet aan u meegeven.